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Sobre a Apoena artes

Uma Empresa que nasceu de um projeto, que engloba a arte com a tecnologia.

Visando trazer aos nossos clientes, qualidade, durabilidade junto com muita criatividade.

Trabalhos produzidos a partir da gravação e corte a laser, e ganham um charme artesanal, por suas pinturas feitas à mão. Produzimos sob encomendas,  personalizad0s para todas ocasiões e eventos.

Trabalhamos com vendas e revendas, oferecendo aos logistas um preço diferenciado.

Temos uma equipa sempre pronta a atender nossos clientes para esclarecer qualquer dúvida.

Oferecemos diversas formas de pagamentos para facilitar suas compras.

Envio via CTT para garantir uma maior segurança.

Além de nossa Loja online, onde vc encontra todos nossos produtos, temos  também a nossa loja física situada na Nazaré.

Além de  nossos produtos artesanais, comercializamos também consumíveis.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e pagamento efetuado, contagem essa feita em dias úteis.

Receberá um e-mail para que possa acompanhar desde a aprovação do seu pedido, preparação, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido è só acessar a opção MEUS PEDIDOS, na página de minha conta.

FAQ- PERGUNTAS FREQUENTES

Cartão de Crédito e Debito.

Transferência Bancária.

Pay Pal

MBWAY

A aprovação costuma cair no mesmo dia, caso haja algum preenchimento incorreto dos dados ou pagamento , na hora de preencher o formulário de cadastro, tanto você como nós seremos notificados, logo assim nossa equipa de atendimento ao cliente , entrará em contacto para confirmar os dados e o ajudará a finalizar sua compra.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em nossa ampla variedades de produtos.Portanto, tudo que coletamos são somente seu nome,dados para contacto e o endereço de entrega!

Você pode acompanhar o seu pedido usando o código de rastreio que enviaremos automaticamente para o seu e-mail ou Whatsapp assim que a compra for despachada.

Caso o método de envio for internacional, o código pode levar de 2 a 5 dias para receber as atualizações de status atual.

em nosso site vc encontra ferramentas de rastreio de seus pedidos, bem como a CTT oferece uma ferramenta para acompanhar sua encomenda.

E também pode recorrer a nossa linha de apoio ao cliente.

ATENÇÃO: Caso tenha notado que cadastrou o morada errada ou incompleta ao finalizar a compra.

Pedimos que entre em contacto conosco imediatamente, para evitar problemas no ato da entrega.

A sua morada não poderá ser alterada após 24 horas da compra ter sido efetua no nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a transportadora.